存单丢了，银行系统查不到该怎么办？

存单丢失且银行系统无记录，需先报案并咨询律师。分析：存单是存款的重要凭证，若丢失且银行系统无相关记录，可能涉及存款被盗取或银行系统错误等问题。从法律角度看，应立即向公安机关报案，并咨询专业律师了解自身权益及可能的法律救济途径。同时，保留好报案证明及与银行的沟通记录。提醒：若银行持续无法提供合理解释或解决方案，且存款金额较大，问题可能较为严重，应及时寻求法律专业人士的进一步帮助。
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具体操作：1.报案：携带身份证明、存款账户信息等相关材料，向当地公安机关报案，详细说明存单丢失情况及银行系统无记录的问题，获取报案证明。2.银行查询：向银行提供身份证明、存款账户信息及报案证明，要求银行进行内部查询，并书面回复查询结果。若银行拒绝或无法提供满意答复，可要求银行提供书面拒绝理由。3.法律救济：咨询专业律师，了解可能的法律途径，如向法院提起诉讼，要求银行承担相应责任。在诉讼过程中，需准备好相关证据材料，如报案证明、存款记录、与银行沟通记录等。同时，也可考虑与银行进行调解，以达成双方都能接受的解决方案。
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处理方式：从法律角度，处理存单丢失且银行系统无记录的问题，常见方式包括：1.向公安机关报案，以确认是否涉及刑事犯罪；2.向银行提出正式查询请求，并要求银行提供书面回复；3.咨询专业律师，了解可能的法律救济途径，如诉讼或调解。选择方式时，应综合考虑个人情况、存款金额、证据收集难度及预期效果等因素。