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对方购买游戏账号只支付了一半金额,我该如何处理退款?

吴亮律师2025-07-28宁波市刑事律师咨询

您应联系游戏客服处理退款,避免损失扩大。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退款。若对方只支付一半金额,您有权向游戏平台提出退款申请,并按流程操作。若不及时处理,可能导致您无法追回剩余款项,且账号可能存在安全风险。
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应联系游戏客服退款。具体操作:1.联系游戏客服,说明情况并发送退款关键词;2.按官方指引填写退款申请,提供必要信息;3.选择退款金额,考虑是否接受封号后果;4.等待审核,通常需10天左右;5.审核通过后,收到退款。若未成年充值,还需监护人验证。
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处理此问题常见方式为联系游戏客服退款。您可根据游戏平台的退款政策,选择全额或部分退款,并考虑退款后账号的使用情况。若希望继续使用该账号,可选择部分退款;若不再需要,可选择全额退款并接受封号后果。

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