商家活动中奖不兑奖

如果商家在有奖销售活动中没有明确约定领奖期限,中奖后商家不兑奖的行为可能不合法。根据《民法典》的相关规定,赠与人在赠与财产的权利转移之前可以撤销赠与,但经过公证的赠与合同或者依法不得撤销的具有救灾、扶贫、助残等公益、道德义务性质的赠与合同除外。虽然中奖的赠与不同于一般的赠与,但商家既然做出了兑奖的承诺,就应当履行。没有明确领奖期限,不应成为商家不兑奖的理由。因此,中奖人有权要求商家履行兑奖承诺。
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如果商家在有奖销售活动中约定了领奖期限,中奖者错过了领奖期限,一般不能要求商家兑奖。具体操作如下:商家可以依据约定的领奖期限,在中奖者逾期未领奖时,取消该赠与,即不再履行兑奖承诺。这是因为中奖人未按照约定的期限领奖,商家有权取消赠与。
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从法律角度,商家不兑奖时,中奖者可以采取以下措施维护自己的权益:首先,与商家进行协商,要求商家履行兑奖承诺;其次,如果协商无果,可以向消费者协会投诉,寻求其帮助调解;最后,必要时可以依法向人民法院提起诉讼,要求商家承担违约责任,赔偿中奖者的损失。

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