12315投诉会退款吗
宁波市刑事律师咨询
2025-05-22
12315投诉有可能退款,需视情况而定。若商家违法,依据《消费者权益保护法》,可要求退款及赔偿。12315投诉后,退款与否需根据具体情况判断。若商家确实违反了《消费者权益保护法》的相关规定,如存在欺诈行为,消费者不仅有权要求退款,还可依法索取赔偿。因此,及时举报并核实情况,是维护自身权益的关键。
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